Alertan sobre ataques que permiten enviar mensajes desde cuentas de WhatsApp comprometidas

Un mensaje de un contacto conocido también puede ser fraudulento

Una alerta de seguridad difundida en España ha puesto el foco en campañas donde delincuentes logran utilizar cuentas de WhatsApp comprometidas para solicitar transferencias a familiares y amigos. La Ertzaintza informó el 5 de noviembre de 359 casos detectados entre junio y octubre de 2026 en Euskadi, relacionados con una campaña que describió como de tipo zero-click.

Por qué es difícil reconocer el engaño

La petición puede llegar desde una conversación auténtica y con el nombre de alguien que conoces. VerificaRTVE, en un análisis publicado el 11 de noviembre, recordó que recibir un mensaje desde una cuenta legítima no demuestra que su titular lo haya escrito. Los delincuentes suelen recurrir a urgencias económicas para presionar a la víctima.

Qué hacer antes de enviar dinero

Si un conocido te solicita una transferencia inesperada, llámalo por otro canal y confirma personalmente la petición. Evita compartir códigos de verificación y revisa los dispositivos vinculados desde los ajustes de WhatsApp. Mantén actualizados el sistema operativo y la aplicación, y utiliza las opciones de seguridad de la cuenta.

Si sospechas que tu cuenta fue comprometida

Advierte a tus contactos mediante una llamada, SMS u otro medio independiente. Conserva capturas y registros relevantes antes de borrar mensajes o reinstalar aplicaciones. Busca orientación de las autoridades o del servicio oficial de soporte. No todos los incidentes responden a la misma técnica, por lo que conviene evitar conclusiones precipitadas sobre cómo ocurrió el acceso.

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